dh9999 গোপনীয়তা নীতি

২.১ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনি যখন dh9999-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল ফোন নম্বর
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket)
• নিরাপত্তা প্রশ্ন ও উত্তর

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে বা জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে আমরা পরিচয়পত্রের নথি চাইতে পারি, যার মধ্যে থাকতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণের স্ক্রিনশট

এই তথ্যগুলো কেবলমাত্র পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং নিরাপদ এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে সংরক্ষণ করা হয়।

২.৩ লেনদেন ও আর্থিক তথ্য

আপনার আমানত (ডিপোজিট), উত্তোলন (উইথড্রয়াল) এবং বেটিং কার্যক্রম সম্পর্কিত তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি। এতে অন্তর্ভুক্ত:

• লেনদেনের তারিখ, সময় ও পরিমাণ (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম — BST অনুযায়ী)
• bKash / Nagad / Rocket লেনদেনের রেফারেন্স আইডি
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের ইতিহাস
• বেটিং ইতিহাস ও গেম প্লে লগ

dh9999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তবে, নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রসেসর

লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

৪.২ প্রযুক্তি অংশীদার

গেমিং প্রযুক্তি সরবরাহকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft প্রভৃতি) গেমপ্লে সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সীমিত আকারে পেতে পারেন। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

৪.৩ আইনি কারণ

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতার প্রেক্ষিতে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সরবরাহ করব।

৫.১ কুকি কী এবং আমরা কেন ব্যবহার করি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। dh9999 নিচের কারণে কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং মূল পরিষেবা প্রদান করতে।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, গেম সেটিংস) মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা নিচের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করি:

• SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, আর্থিক ডেটা) এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
• সেশন ম্যানেজমেন্ট: নিষ্ক্রিয় সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

dh9999 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব।

প্রতিটি আপডেটের পরে সংশোধিত তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। নীতি আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়ুন যাতে আমাদের বর্তমান গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।